Это первая статья на моем сайте, с которой я начну рассказывать, как люди с проблемами зрения взаимодействуют с цифровой техникой. В первую очередь, я буду говорить о компьютерах, планшетах и телефонах.
Если сегодня посмотреть на вакансии, которые предполагают работу за компьютером, то мы увидим, что пропало такое требование, как «уверенный пользователь ПК». Никто даже не думает, что современный человек не умеет пользоваться компьютером. Хотя еще лет десять назад всё было иначе. А про то, что нужно специально учиться пользоваться телефонами, никто даже и не думает — все уже настолько привычно.
Но, к сожалению, есть категория людей, для которой освоение компьютера и телефона становится достаточно сложной задачей. Речь идет о людях, которые имеют проблемы со зрением.
Однако затраченное время и силы на освоение телефона и компьютера оправданы и окупаются с лихвой. Дело в том, что современные технологии значительно облегчают жизнь незрячим и слабовидящим, помогают найти друзей, увлечение и работу.
Незрячий человек и компьютер
Наверное, для многих будет удивительно, но незрячие люди пользуются компьютером. Среди таких пользователей также есть разные уровни. Кто-то пользуется компьютером на базовом уровне, кто-то освоил компьютер на уровне продвинутого пользователя. Но есть и те, кто не просто использует компьютер для удовлетворения своих бытовых нужд, но и взаимодействует с компьютером на профессиональном уровне.
Все это стало возможным благодаря развитию ассистивных технологий.
Ассистивные технологии — это общий термин, используемый для обозначения всей ассистивной продукции и связанных с ней систем и услуг. А именно: технические средства и программные решения, разработанные для людей с инвалидностью с целью повышения их независимости, мобильности, коммуникации и качества жизни. Они компенсируют функциональные ограничения, улучшают доступ к информации, облегчают выполнение повседневных задач и способствуют социальной интеграции. (Википедия)
Глобально есть два способа взаимодействия с компьютером: визуальный способ, привычный для значительного большинства пользователей, и невизуальный, который используют незрячие и слабовидящие с низким остатком зрения.
Визуальное взаимодействие
Пример того, как слабовидящие пользователи могут взаимодействовать с компьютером с помощью ассистивных технологий, я покажу на примере операционной системы Windows 10, так как именно этой ОС я пользуюсь. Похожие подходы используются и в других операционных системах, таких как macOS и Linux.
Для того чтобы слабовидящие могли комфортно и безопасно для зрения визуально взаимодействовать с графическим интерфейсом операционной системы, в самой операционной системе в разделе «Специальные возможности» есть раздел «Зрение», в котором содержится несколько полезных настроек.
Визуальная оптимизация интерфейса
Визуальная оптимизация интерфейса Windows 10 под нужды слабовидящего пользователя включает в себя настройки дисплея, использование цветных фильтров и контрастных тем.
Часто цветные фильтры используются людьми, которые страдают дальтонизмом. Контрастные темы позволяют лучше считывать текстовую информацию (названия папок, ярлыков, текст в меню и т.п.).
Настройки дисплея позволяют изменить:
- размер шрифта;
- размер всех элементов в системе (папки, ярлыки, окна);
- уровень яркости.
В пункте «Указатель мыши» мы можем:
- изменить размер указателя;
- поменять его цвет;
- сделать его контрастным.
Пункт «Текстовый курсор» предоставляет несколько полезных с точки зрения обеспечения визуальной доступности функций. Активируя данный пункт настроек, мы можем изменить:
- размер текстового курсора;
- толщину текстового курсора;
- цвет курсора.
Экранная лупа
Экранная лупа – отличный и удобный инструмент для слабовидящих, который позволяет увеличить часть экрана. Принцип работы такой же, как и при работе с обычной лупой. Лупа прикрепляется к указателю мыши и следует за ним. При наведении на определённую область её часть увеличивается.
В настройках экранной лупы можно задать:
- процент увеличения текста;
- размер самой лупы.
Подчеркну, что перечисленные способы оптимизации Windows доступны лишь для слабовидящих пользователей. Незрячие пользователи могут взаимодействовать с операционной системой исключительно невизуальными средствами.
Невизуальное взаимодействие
К невизуальным способам взаимодействия с компьютером в первую очередь относятся:
- программы экранного доступа;
- брайлевские дисплеи;
- клавиатура.
Программы экранного доступа
Программа экранного доступа (screen reader) — это один из видов ассистивных технологий, предназначенных для слепых и слабовидящих пользователей. Программы экранного доступа — это специальное программное обеспечение, с помощью которого пользователь может получать информацию с экрана без использования зрения через её озвучивание (компьютерный синтез речи из печатного текста) или её вывод на тактильный брайлевский дисплей.
Программы экранного доступа могут быть:
- Встроенными в операционную систему (Экранный диктор в Windows, VoiceOver в macOS)
- Распространяемыми по коммерческим лицензиям (среди них доминирующее положение занимает JAWS)
- Бесплатными решениями (Open Source) с открытым исходным кодом:
Брайлевский дисплей
Шрифт Брайля, с помощью которого незрячие пишут и читают, используется с 1824 г. Благодаря современным технологиям, шрифт Брайля может использоваться и при выводе текстовой информации с компьютера. Но для этого необходимо подключить специальное устройство, которое называется брайлевским дисплеем.
Устройство очень дорогое, его стоимость начинается от 100 тыс. руб., есть модели по 400 тыс. руб. и даже по 800 тыс. руб. Поэтому незрячим они практически недоступны.
Для работы брайлевских дисплеев нужна и программа экранного доступа, без неё он работать не будет.
Несмотря на высокую стоимость, использование брайлевских дисплеев позволяет сделать работу с текстом комфортнее и, что самое главное, продуктивнее. Дело в том, что даже самые качественные синтезаторы речи иногда «проглатывают» буквы, что может быть критичным в определённых ситуациях.
Клавиатура
Мышь как инструмент взаимодействия с операционной системой для незрячего пользователя практически бесполезна. Поэтому на первое место выходит именно клавиатура.
Именно через клавиатуру происходит взаимодействие с программами экранного доступа, которые озвучивают, что происходит в операционной системе, браузере и т.п.
На самом деле, если хорошо запомнить сочетания горячих клавиш, то использование клавиатуры будет даже эффективнее, чем работа с мышью. Кстати, многие продвинутые пользователи компьютеров, которые не используют программы экранного доступа, как раз отлично владеют клавиатурными командами.
В качестве заключения
Целью данной статьи было показать, в первую очередь людям, не имеющим проблем со зрением, что современные технологии позволяют незрячим и слабовидящим пользователям практически полноценно работать с компьютером. Сегодня есть выбор, какие технические решения использовать, чтобы адаптировать рабочее место для людей с инвалидностью по зрению. Главное, было бы желание!